Мы сейчас активно работаем над принципом вознаграждения администрации за работу.
Планируется так, что при достижении нормы разобранных жалоб администратор получает вознаграждение в виде донат валюты.
Также есть /rating, где показано кто и сколько жалоб разобрал, первым трём администраторам в топе предполагается дополнительное вознаграждение.